La Realidad Aumentada ya lleva un tiempo instalada en nuestra vida.

Muchas tiendas físicas, restaurantes y sobre todo la televisión, utilizan esta herramienta para aportar valor y sobre todo, mejorar el engagement con sus clientes.

Por si esto de la realidad aumentada te suena un poco a chino, vamos con algunos vídeos para entrar en contexto.

Ejemplos top de realidad aumentada

¿Quién no ha visto ya cómo nos cuentan algunas noticias?

Y ¿recuerdas la locura que se desató con con esta aplicación?

Pues esto es la realidad aumentada… ¿Te imaginas la potencia para un negocio? ¡Sigue leyendo!

¿cómo puede la realidad aumentada ayudar a mi negocio?

El efecto COVID ha marcado sin duda la economía y los hábitos de consumo. Sin ir más lejos, el último estudio sobre Ecommerce 2020 de IAB arroja un dato claro, crece en más de 7 puntos el número de personas que solo compraría por canales digitales. 

La realidad aumentada nos permite interactuar con nuestros clientes de una forma completamente distinta, tanto en el entorno online como en el off.

Poder visualizar un objeto en cualquier espacio de forma casi real es una garantía de éxito en el proceso de compra.

pero, qué aplicaciones puede tener esta tecnología

  • Poder estar en un espacio físico de manera virtual.
  • Marcas de cosméticos que cuentan con aplicaciones en las que puedes probar cómo quedarían sus productos sobre la piel del usuario.
  • Tiendas online de muebles en las que puedes hacer tu simulación en realidad aumentada para ayudarte a escoger la decoración ideal.

La realidad aumentada hace más sencillo el proceso de compra, disipa dudas y aporta fiabilidad

Podríamos resumir todo en algo muy sencillo: EXPERIENCIA DE CLIENTE

Los usuarios demandan experiencias de compra únicas y la realidad aumentada es una de las mejores tecnologías para proporcionarla.

Muchos estudios sobre Ecommerce llevan tiempo revelando que un porcentaje muy alto de usuarios (71%) incrementaría su número de pedidos si pudieran “experimentar” antes con el producto que quieren.

Pero,  esta tecnología,  no solo va a ayudar a aumentar el ticket medio o el número de pedidos, va a influir directamente en la tasa de devolución del ecommerce. 

La razón: si puedes probar las cosas antes de comprarlas las posibilidades de devolución se reducen al mínimo.

ALGUNOS EJEMPLOS DE REALIDAD AUMENTADA APLICADA AL ECOMMERCE

En este artículo de la revista Vogue puedes ver ejemplos de aplicaciones en el sector de la belleza. Marcas como L’oreal o Sephora ya cuentan con Apps en las que los usuarios pueden ver cómo quedarían sus productos en su piel.

Con la App de Ikea puedes ver los muebles que te gustan, ¡directamente en tu casa!

¿Y lo mejor? Que tiene posibilidades infinitas y es aplicable a casi cualquier sector. 

La realidad aumentada y la realidad virtual son las grandes apuestas del futuro en el mundo digital.

resumen de las ventajas de la ra

Después de todo lo visto y explicado, hagamos un breve resumen de las ventajas de aplicar la realidad aumentada a tu negocio online.

  • Mejora de la experiencia de compra: poder ver lo que es difícil explicar con palabras.
  • Mayor y mejor información para el usuario 
  • Incremento del tiempo de permanencia en el ecommerce
  • Mejora del upselling y crosselling
  • Menos dudas y reclamaciones
  • Menos devoluciones

Implantar esta tecnología en un E-Commerce será más o menos complejo en función de varios factores. Pero lo que sí es importante es contar con personas con experiencia en este tipo de tecnologías, que te orienten sobre cuál es la que mejor se adapta a tu modelo de negocio y te de los resultados que estás buscando.

Tanto si eres un emprendedor con dudas, como un profesional de la realidad aumentada, en Studio Aloha, queremos leerte.

¡Cuéntanos en comentarios tus experiencias, ideas, descubrimientos… !

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